Résumé : La PNL est un excellent outil qui vous permettra de vous exprimer de façon claire et précise en toute situation. Grâce à l'expertise de Jamal Lazaar qui vous en dévoilera les bases, vous serez en mesure d'utiliser des techniques de recadrage et de reformulation, de communiquer plus efficacement et d'atteindre vos objectifs, d'établir un bon rapport avec l'autre pour mieux vous faire comprendre.